服装易视频教程质量问题

视频教程是以U盘的方式快递邮寄的，东西是8月3日寄出的，我8月5日收到，U盘里面文件是有的，就是播放不出来。我要求对方帮我另外寄一个给我，我这个寄还给他。对方地址也不给我，并且说要我出邮费。以下是我和对方的8月8日QQ对话：到现在我还没有收到视频的下载邮件。 专种花 11:06:30 你帮我重新另寄一个,那个U盘我寄还给你,你把地址发给我,好不好 400易客服（官方） 11:06:38 什么意思？？ 专种花 11:08:43 不是播放不了吗 400易客服（官方） 11:08:47 不是已经给你设置好了么？？ 400易客服（官方） 11:08:51 光盘一样的 400易客服（官方） 11:08:54 是数据光盘 400易客服（官方） 11:09:08 一样的需要密码才能播放 专种花 11:09:36 你说的是要下载的吧 专种花 11:11:02 专种花 11:11:36 你说设置好了，还是放不了 400易客服（官方） 11:12:37 那看你吧 400易客服（官方） 11:12:42 自己承担运费就行了 专种花 11:13:23 为什么还要我承担运费 专种花 11:15:10 我不是小气，你要给我一个理由 400易客服（官方） 11:15:26 那你就网上下载吧 专种花 11:15:38 你给我的东西放不出来 专种花 11:16:00 下到什么时候 专种花 11:23:37 先吃饭去了，下午再说 400易客服（官方） 11:26:50 专种花 12:41:43 你好，在吗？ 12:46:44 您发送了一个窗口抖动。 专种花 12:47:08 你看是不是要给我换一个U盘 400易客服（官方） 12:47:19 与U盘无关 400易客服（官方） 12:47:28 我们发货的时候都是测试好了的 400易客服（官方） 12:47:33 也就是在我们这边能放 400易客服（官方） 12:47:40 我们才发的货 专种花 12:48:45 那问题是到我这里放不出来 专种花 12:49:29 那你说我买一个空U盘有什么用 400易客服（官方） 12:50:35 == 400易客服（官方） 12:50:58 我让人 在跟你核实一下 究竟是电脑问题 还是数据问题在说 专种花 12:53:42 好的， 专种花 13:02:56 要么这样你把视频文件发到我QQ邮箱里，这样下载也方便，你看怎么样 400易客服（官方） 13:03:07 恩，可以 400易客服（官方） 13:03:27 不过要稍等两天 专种花 13:03:51 哦，为什么呢 400易客服（官方） 13:03:52 还没上传