品牌折扣团卖假货 涉嫌2次诈骗

本人于7月25日收到从品牌折扣团网站（http://www.apple.xx0otuan.com/team.aspx?id=43 ）购买的黑色iphone5手机，价值2199元，但拆开后发现为高仿安卓机器，而且电池充不进电，开机键松动等各项故障，鉴定为假货，所以立即与其售后客服联系（QQ1874761322）， 经过一番询问，售后说是由于员工掉包，发错货，以致我收到假货，我要求立即退款，售后却说需要申请需等2天，2天里我一直将手机放在盒子内，并未使用，2天之后，售后说可以退货，但需先寄回手机，我坚持说先退款再退货，但售后不答应，于是过了一天，本人通过圆通快递（单号：3253942367）将手机寄回，手机于7月31日已到达售后所给的地址，但却一直关着门，派送一直不成功，收件人汤新艳的电话并且根本不通，所以我催促过好多次售后让他们去取件，但结果售后却跟我说外观花了，拒绝退换货，本人可以确保手机在寄往之前，保存完好，怎么可能外观会花，但退一万步讲，外观真的花了，可能是途中损坏，之前却寄一个假货给我已构成欺诈行为，凭什么以外观花了为借口拒绝退换货，目前手机正在退回途中。 但我从此网址获知品牌折扣团购买手机为假货，由中国电子商务研究中心发布。http://b2b.toocle.com/detail--6115096.html 而我于8月4日上午接到此网站自称团购中心工作人员的电话，问我使用手机如何，我向其说明上述情况，对方也毫不避讳的说因为发货量大原因，导致大批高仿假苹果手机发出，我问其可否退货，他却说公司规定不准退货，但可调换货，所谓调换货即为他们先发一部正品手机，同样货到付款，待货一到，需打电话一直与其保持联系，先签收并再付款2199元，然后拆开验货，里面有一份合同书，并有验证号码，把此号码向其说明，其公司财务科就会在10分钟之内退款到我的银行卡上，然后把那部我要退回的手机寄还给他。这明显又是2次欺诈行为，哪有这样的换货方式，我再次得不到任何保障。 网站自称的全国服务热线：400-8788-638 团购中心打给我的电话：0755-66803831 工作人员自称 王浩 他们给我的寄件地址，收件人及电话： 广东省深圳市福田区 华发北路 振华手机城 侧门售后技术部 收件人：汤新艳 手机：1351017**** 此网站已不止骗我一人，网上反映强烈，请尽快予以解决，谢谢！