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聚齐网不退款

2013-07-31 14:30:33    山东省    马先生    点击:

本人于2013年5月17日在聚齐网团购168元红云阁四合院宾馆一晚两份,消费码分别是345683343:345646952.因为商家缘故没有及时注明客房已满,我们只能和商家协商退款,因为通过聚齐网购买此次消费,所以商家把款退到聚齐,再由聚齐退至我消费的信用卡上,所以我从6月份开始就给聚齐客服打电话,但是直到7月31号得到的结果都让我等待,说是要等23个工作日,我想这个时间早该过了吧,再质问对方客服时,对方竟然把电话挂了,无故不退款,对这种团购网站及客服的态度我表示十分的气愤!至此本人向我们消费者协会提出投诉,希望协会能帮助我们消费者解决此事,同时也希望有关部门将这种对客户都及不负责任的网站予以取缔。为我们净化一下网上的团购空间! 谢谢!

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