中国联通留各庄营业厅宽带业务问题

2013年7月6日 我在河北省廊坊市大城县留各庄联通营业厅办理宽带业务，直到今天也没有联通工作人员和我联系，我想要投诉，我打电话给联通客服 也没有工作人员和我联系，我想知道我办理宽带业务交的1557元钱去哪里了。