联通宽带网速奇慢 3月不给解决

我们这一直用联通宽带2M，自从5月份开始到现在有3月了，网速一天比一天慢，2M宽带下载速度只有10kb。刚开始，速度突然猛降，本来一直稳定在200kb左右，突然就掉到50kb，然后就一天比一天慢，于是叫联通技术员来修理，但不见一点长进，来了有很多次，居然还说他们搬家了，离开我们这里远了，所以速度就慢了！那你们的意思是西藏离首都远，国家就不用管了是吧？这也叫理由，远了你们但是想法解决呀，给你们时间，2月过去了，速度变成10kb，还一断网就5小时，我就开始打10010投诉，你们说网络高峰期，我早上5点多玩还是10kb！投诉没用，来人修不好，1年网费现在3月过去了！不知道啥时候是个头！