香妃鲜花网实物与承诺严重不符

购买鲜花赠与朋友，网上承诺都为实拍图片，于是下单，后收到与图片严重不符，协商无果，商家非说是一样的。 详细的内容请见附件，和实物不符的地方我都在图片上重点画出来了 严重鄙视商家这种背信弃义的行为！