几天前，该网站给我发短信说可以299买智能手机，我想自己用手机不耐用，看他简介说挺不错的，订下来拿到手不符合。要求退，说48小时内联系，结果过了48小时，还没人联系。几个小时后打来电话本人在做事，没听见。当再要求退货，遭客服辱骂、
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