艾普进行欺骗性强买强卖逼迫消费者续交宽带费

2013-07-10 19:16:31 重庆市刘女士点击：次

宽带本应与2013年六月20日到期但续费员于六月九日突然到访，且强烈要求续费，因考虑到六月底就要搬家与之协商可否搬家后再交或协助将宽带搬至新家，续费员满口承诺先缴费再在搬家后免费转移宽带并留下电话号码。六月底搬家后，联系该收费员发现该号码为空号，联系艾普宽带热线电话得到答复不能转移，多次致电，对方置之不理并且不准备任何补救措施一直拖延，