投诉单位:香港数码专营店 投诉内容: 我于1月1日在香港数码专营店(网址:http://www.sxprgs.com/)(他们承诺7天包退,15天包换,两年保修,他们开的发票是:香港金溢电子有限公司)订购了iphone4黑8G,价格1780元,于1月4日拿到手机后发现是山寨的iphone4s,便马上打包裹上的联系电话:1522021****,但电话怎么也打不通。后来我在网上联系在线客服后他们答应给我退换。2月27日我接到电话(01058841315)说是公司老总,他告诉我我的货发错了,公司同意给我退换。但我原来的手机还没寄回所以需要我交押金,等新手机到了后就退给我押金,并告诉我新的手机28日到。我抱着试一试的心态去农行给他们汇去了400元钱(他们的账号:622848198815662***** 王秋涛)。但28日我没有收到手机,我打电话(01058841315)询问,他说押金不够,要我再交500,我知道我上当受骗了,之后我多次打电话去要求其退货退押金,但他总是拒接或挂断,即使偶尔有接通他也是用极其恶劣的态度拒绝我的正当要求。网上客服也不搭理我,售后电话也永远打不通。所以,特此来投诉,希望能得到妥善解决。谢谢!