腾讯QQ三国账号被莫名屏蔽

自从腾讯qq三国2007年开服以来，我在广东电信一代枭雄服务器创建账号，几年来一直无间断玩这款网络游戏，从来无使用过任何第三方软件，连百宝箱的自动键盘都未曾使用。 今年6月12日，我有两个账号被莫名屏蔽，后来在论坛发现有很大批玩家也在相同时间被屏蔽，后来经我不断申诉，其中一个较为高级的账号解封了，低级的账号到目前还处于屏蔽状态。今天，7月4日，又有一个90级的高级副职小号被屏蔽了。我想了一下，总结腾讯屏蔽原因为：一个QQ号开通1个以上角色就会自动屏蔽。QQ三国游戏中，一个QQ号码可以开通3个角色，我6月12日屏蔽的号（QQ：1185848896）我同时玩其中的75级角色（尚书郎）以及69级角色（复仇丶天使），7月4日屏蔽的号（QQ：841737066）我同时玩其中的90级角色（LT森林人）以及63级角色（LT剑剑）。我打通客服热线追问我使用什么第三方，客服都说不清楚，试问一下，当今社会，要判一个人有罪总要有个罪名吧，就说句你有罪就直接坐牢或者死刑还有王法吗？我很生气，觉得投诉无门了。这几年以来我投入金钱不下5万人民币了，还有精神和心血不是能用金钱来衡量的。请求315在线帮我讨个说法，保护消费者的合法权益，不胜感激！