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淘宝天猫商城保证金结算问题

2013-07-02 13:57:46    浙江省    李女士    点击:

商家如果退出天猫, 技术服务年费:在交易,积分发票/佣金完结后的7个工作日结算完成; 保证金:将在申请退出(或被清退),所有环节(包括:交易,积分发票/佣金,年费结算)完成后的30天+10个工作日内自动解冻至店铺支付宝账户内。 工作人员在确认您店铺交易已经完结且发票已经结算清楚之后才会为您完成退出操作,请及时关注交易及发票完结情况。 以上是天猫规则:我们一按照天猫规则,处理好发票问题,我们4月30号正式退出天猫 ,5月17日正式完结天猫发票问题,到5月17日至6月17日已是31天,今天已经7月1日,7月1号就应该归还押金,我们打天猫电话4008608608进行人工咨询,得到回复是,不是你们问题,是我们这边退出部门的问题,找借口说系统问题,我问大概需要多久能归还,说这个不好说,几个月不退的都有,我们有一点触犯他们规则中所谓的“高压线”,就要受到金钱的处罚,他们违背了承诺,就一句系统问题,把我们搁置!天猫这种属于金融咋骗,天猫迟迟不给退押金照成我淘宝经营资金周转困难,我向淘宝订单贷款,还有信用贷款都是都是日利息5%收取,利润我们的资金,拿着我们辛苦血汗钱放高利贷给我们! 我们天猫店铺名 :浪莎翰墨专卖店 天猫押金是5万 技术支持年费是6万 总计是11万 需要返还给我们10万元只有 我们希望315帮我们曝光 天猫不为人知的内幕,我们这种感觉小型企业经不起官司昂贵的费用,希望315能够给我们一个满意的答复!谢谢! 我们不需要给我们补偿,我们只希望,属于我们的钱尽快返还到我们的账户中,因为这笔钱还有我们贷款的钱!我们收到钱及时还清贷款! 以下图片是公司我们支付宝天猫冻结的押金5万元

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