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京东商品分拣期突然涨价 要求客户重下订单且不发货

2013-06-21 13:43:34    湖北省    李女士    点击:

本人的父亲为我在京东商城于6.11.下订单 595844048 支付方式是货到付款 其中有一件商品Nikon D3200 当时京东10周年店庆 降价促销 这部相机卖价3365元 由于过了一个星期还不到货(因为朋友托我在京东买一部手机 2天就到了货) 我不停地催促客服 结果客服态度敷衍 给的回复全是“您的订单已完成分拣 正等待发往****(地点)合作站” 在16、17、18号我催了很多次 给的回复多了新样:我们正在为您的订单升级处理 后来就变成高级处理 您的订单异常 建议您重下订单 ! 18号我父亲又查了查Nikon D3200 变成了3699元 这里就是京东不发货的原因了吧! 今天21号 我又问客服 还是老样子 处理这么多天还没处理? 因为本人的一些活动急需相机 等了这么多天京东给的状态仍然是正在发货中 这个状态持续了7天!期间京东打电话给我父亲 不停建议重下订单 ! 京东严重影响我的正常工作 !

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