乐趣网卧龙吟更新操作失误 导致玩家受损

2013年6月17日16时～17时，乐趣网对卧龙吟游戏进行了更新，更新后我在178区（角色名：雷鸣）的橙老婆等级从59级降低到了57，橙玉从1700+降低到1479+，相应的食材，包子从2800+降低到了2570，其他如军勋、战功、武将等级均发生了变化。经联系客服，为得到有效处理。