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爱拼团退款无故扣除2%的手续费

2013-06-17 16:54:40    北京市    朱女士    点击:

    本人在5.23日在爱拼团购网上购买了枕头6个,收到货后,因大小不合适联系客服。客服跟商家沟通后,本人把货物退还给了商家,退货来回邮费是由本人承担。 货物退还商家后,货款为232.8元。扣除给商家的运费。爱拼团应退回本人帐户210.8元。 本人先跟客服沟通让网站把钱(210.8元)退回本人支付宝。客服说退回他们网站的帐户后就可以直接申请提现。但提现后网站无故扣除所谓的2%的手续费,只退回了206.58元!! 网站做为中间平台,凭什么要在退款中收取手续费!!

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