京东商城出售质量有问题货物故意刁难消费者找理由推延时间

我在京东也中招了，买了台平板电脑回来不到一天发现喇叭有问题要求换货不给换，要我自己找厂家出检测报告，我跑到三星售后，人家说京东没有在保修卡上盖章不能出检测报告要我叫京东寄回给我，但京东的客服就像拖延时间一样根本给不了一个确定的答复给我什么时候寄回那个章。京东店大欺客，我新机一天不够就出现质量问题，还虚假宣传说七天内无条件退货，现在质量问题都那么难退，真是买了闹心，而且现在也还没解决。