昆仑万维账号被盗历经两个多月尚未恢复

玩家正常进行游戏，于2013年3月31日早晨发现盗号被盗，联系客服半个月后无果，打入客服电话，解释说恢复角色需要与韩方联系，请玩家在每周一次的游戏维护后，进入角色查看，历经两个多月后尚未回复，期间为了等待角色恢复，又进行了3次游戏时长的充值，现要求即刻恢复游戏角色，补偿损失。