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京东促销活动承诺返100元京券一直未兑现

2013-05-25 17:22:09    北京市    万先生    点击:

本人2013年5月17日下午16:51分,手机上收到京东商城号码为1065755505503发来的关于促销活动的短信,短信全文为:京东家电南昌仓特惠促销!5.17-5.24,南昌用户购买家电满1000元返100京券起,最高返券300元,次日送达,可货到付款【京东】。看完短信内容,确实自己完全符合活动对象的要求。于当日就在京东商城购买了一款科龙的空调,价格为1800多元,本人的下单完全符合京东商城的促销要求。 第一:我是南昌用户 第二:我买的空调属于家电商品 第三:我的订单金额为1800多元 第四:我下单的时间是在2013年的5月17日 本以为收到货后,京东商城方面就会给我这100元的京券,一个星期过后查看账户,100元返券一直未到账,期间也多次在线联系了三位京东客服。三位客服分别为:客服6858 客服8530 还有一位京东的高级客服。三位客服一直拖延时间,并一直没有给出具体答复。只是说在和活动部门联系,就没下文了。现在要求对京东这种漠视消费者权益,发布虚假活动信息的恶劣行径予以曝光,并尽快给予我100元的返券。

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