腾讯地下城与勇士帐号无故被封

本人虽然以前有过违反游戏规则的行为，但今年以来一直遵守着地下城与勇士游戏规则，去年和今年以来游戏投入了不少精力和钱财，今天在游戏途中无故被弹出说检测到我有违章行为，在此本人以公务员身份担保绝对无违反游戏规则的行为，本人申述后腾讯公司未给以正面反应。同时，今天封我帐号前，我刚花了点钱（大概600元）购买游戏币和点卷，本人怀疑腾讯公司有欺骗消费者的行为，同时希望315监督部门予以帮助，给我原本的权益。