鞍山恒源盛世通信公司的无线宽带骗人

3月28日安的无线宽带，只好使三四天就上不了网4月29日到5月1日打电话一直没人接，5月2日打电话说是系统升级正在调试。15日以后就会好，5月14日到今天打电话一直没人接。请有关部门管理下。他们报的是长城宽带，收据名头是鞍山恒源盛世通信公司，他们电话04126090999。要求退款。