百礼通礼品兑换卡问题

百礼通388面值的卡，2013-4-16 13:36:48在该网站进行兑换，兑换物品价值358，剩余的30元却无法再兑换该网站的其他物品只能作废，这也就算了，网站声明订货后工作人员会24小时内短信或电话通知发货时间等信息，根本就没有收到类似短信电话，但是订单显示到货时间2013-4-30，那么我就等，到了5月初，还是没有快递，网站的QQ在线咨询永远是没有人的，留言也不回复，拨打服务热线也是无人接听，完全就是骗子网站（http://www.blt369.com/ 兑换网站，站内的物品价值高于市场普遍价值）388元的卡真的兑换到的物品大概超市里买也就200多元，差价打水漂也不去争论了，现在根本就是欺诈行为！