京东卡西欧相机退货问题

http://item.jd.com/801045.html卡西欧（CASIO） QV-R300 数码相机 红色（1610万像素 2.7英寸液晶屏 5倍光学变焦 26mm广角） 以上是京东商城的标题,但是当我拿到相机,拍出来的照片比我用300万像素的手机都差,所以我和京东网上要求退货,但是他们以拆了包装不能退为由不办理, 话又说回来了,我没拆包装验货,怎么知道它质量如何!如果他的网站上不是做虚假信息,我怎么会买;