国美在线不发货

4/18，我在国美在线网店购买《泸州老窖六年陈头曲（52°/500ml/六瓶装/北京)》1箱，成功在线支付交易金额396元，订单号为：3674295822，但国美在线至今未发货。4/22号我打电话问客服，回复是：因为我所在的地区（福建省厦门市湖里区）邮政无法配送，建议我取消订单，购买其它商品。 因为国美在线网店在销售时并没有指出厦门地区无法配送，后续送货时提出无法送货，责任在于国美在线，故我拆求以下： 1、国美在线在我取消订单的当日，立即全额退还396元现金到达我指定的银行账户，而不是国美在线的虚拟账户； 2、我要求国美在线按交易金额的50%（198元）做为赔偿金，并在我取消订单的当日以现金形式转入我指定的银行账户，而不是国美在线的虚拟账户。 以上事宜，望中国质量万里行给予协调处理，谢谢！