订单号：231591915861888 卖家联系电话：400-800-0808转895-220 我于2013-03-04 在美约旗舰店（保定白沟曼森商贸有限公司开设）购买了价值为￥99.40的皮质女式手提包一个，并且于2013-03-08 收到货物并确认收货， 但是，我是于2013-04-05才把包包拆开给女朋友的妈妈的，可是大概是在2013-04-11左右，女朋友告诉我包包有掉皮现象，我就让她把照片给我，然后她就给我一张手提带上掉皮的照片，于是我及时与售后“龙羊羊”取得了联系，她也答应重发一条带子给我，而后，女朋友又说包包主体也有掉皮现象，我得到照片后，发给卖家，怎么也得不到响应，于2013-04-16 14:27与另一位客服取得联系，客服的解释为：1、商品保修期为确认收货期15天内；2、你的包包是属于人为原因，也不在保修范围内； 对于卖家的解释，我想说：1、就算我是从确认收货之日起开始使用的。到现在也才1个月多一点点，一款皮包，一个月就开始掉皮？可能吗？何况我是从4月5日开始使用的呢！？ 2、个人原因是什么原因？女朋友的妈妈又不是第一次背包包，难道会用硫酸泼它？和其它物品剧烈摩擦？不会吧！正常使用了几天就掉皮了！？ 3、我而后要求卖家出示《皮革质量鉴定证书》质监局的，可是卖家总是推脱、不给（是没有吗？） 于卖家协商无果，希望能够得到合理的更换，谢谢！ 更多图片 请联系本人
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