聚美优品收到退货不处理

订单编号：45764977 下单时间：2013-03-09 10:47 付款时间：2013-03-09 10:47 由 Mallboll 格诗玛 发货 1 ¥89.00 已评价 ¥89.00 (免运费) 退货中 查看订单 现在已经16号了，聚美给出退货地址，我寄出，他们也已经收货，但是就是不退款。退货单号是966346. 2013-03-11 12:24 您提交了退货单，请等待客服确认 cb_511d7c679c 2013-03-11 12:33 更新退货原因和备注 2013-03-11 12:33 批准 2013-03-11 12:33 更新退款方式和报销运费 2013-03-11 19:10 更新退款方式和报销运费 退货注意事项1. 请在您收到的发货单上注明退货的商品， 并将其与商品一道寄回。如果发货单遗失，您可以用一张纸条上写明您退回的对应的订单号，便于我们收货之后进行处理。 2. 请将您的退货寄回到： 地 址：温州市瓯海区潘桥马桥东街28-30号 收件人：聚美平台收 电 话：13695773062 退货凭证在资料文件中568705209000跟踪记录 扫描日期时间 跟踪扫描记录 2013/03/11 18:54:34 【江苏泗洪公司】的收件员【韩业森 手机(8372)电话(8372)】已收件 2013/03/11 18:55:13 由【江苏泗洪公司】发往【江苏淮安中转部】 2013/03/12 17:58:07 由【浙江温州中转部】发往【浙江温州公司】 2013/03/13 07:11:11 快件已到达【浙江温州公司】 扫描员是【潘桥分部】上一站是【】 2013-03-13 12:55:49 已签收,签收人是草签