支付宝被盗款

本人开淘宝小店 支付宝在本人未输入转账验证码的情况下 被盗9000 当时找当地公安报案 公安局不予立案 说受害者应该是支付宝 钱是应当由支付宝理赔的 结果找到支付宝 他们说不付赔偿责任！