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天猫商城小龙哈彼官方旗舰店出售存在严重安全隐患儿童自行车

2013-03-15 14:49:36    浙江省    张先生    点击:

投诉商品型号:小龙哈彼动感12寸儿童自行车LB1231Q-W-J103 投诉商品存在问题:该儿童自行车后轮为无飞轮设计,儿童骑行时极易摔倒! 投诉商品存在安全隐患技术分析: a.当儿童骑行该车时,通过链条带动后轮轴上的齿轮,自行车行驶; b.当儿童停止骑行时,由于安装在后轮轴上的不是飞轮,无法卸掉自行车向前的强大惯性,在链条的作用下,将后车轮锁死,形成急刹车状态——导致骑行儿童摔倒。 c.该商品在宣传页面上对如此重要的设计只字不提,商品图片上也看不到(齿轮在滑链盒中),且设置双11商品概不退换等霸王条款;存在商业欺诈嫌疑。 d.当买家发现问题投诉时,该店售后人员还辩称:“您好,我们12寸是适合年龄段很小的宝宝使用,无飞轮设计,是出于安全性考虑,并非设计缺陷”

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