卖家发来的货物与其描述和聊天记录的保证严重不符,买家怀疑卖家是发错货还是。。。。。。?? 买家已经退货,但卖家不同意退款,买家已经举证并已经让淘宝客服出面解决,但客服承诺在4个工作日给出处理意见,但至今已是第6个工作日,我电话预约淘宝客服,但淘宝客服2次电话回应态度不一,给出的处理时间和解决答复也前后不一,无奈只好进行315消费者投诉
卖家发来的货物与其描述和聊天记录的保证严重不符,买家怀疑卖家是发错货还是。。。。。。?? 买家已经退货,但卖家不同意退款,买家已经举证并已经让淘宝客服出面解决,但客服承诺在4个工作日给出处理意见,但至今已是第6个工作日,我电话预约淘宝客服,但淘宝客服2次电话回应态度不一,给出的处理时间和解决答复也前后不一,无奈只好进行315消费者投诉