本人于2013年1月31日在淘宝店铺╰ニ天☆成リ藏宝阁购买了价值798元的游戏账号,该店主杨悠洋首页承诺账号有问题随时退款并且承诺换同等价值的账号,可是过完春节2月18日上游戏发现密码不对,于是找到该店主杨悠洋,该店主杨悠洋明确回复账号确实被找回,于是说给了个同等价值的账号给我,我上了游戏后发现并不是同等价值需求的账号,货不对版,要求退款,可是店主卖家不履行承诺,夸大宣传,并没有对账号有问题随时退款这句话负责,而且不予任何回应,其售后服务欠缺,商户诚信度低,严重损害了消费者利益,然后上网百度搜索了该店主名字发现普遍消费者举证反映该店铺确实存在欺诈现象,凭仗对淘宝规则熟悉欺骗广大消费者,光是在他店铺截图采证就有10数人之多,这么无法无天的欺诈行为竟然可以横行无忌,现请求消费者协会给予帮助,还广大消费者公道,责令其退款,并给予相应经济处罚。淘宝订单编号:224456559145761