3.15要到了,我遇到两个事不知是否可以根据消费者权益保护法维权,首先就是我在国美电器网上商城购买了尽万元的家电,在收到货物后的元月八号已经通过圆通快递将节能补贴所需的资料寄给北京国美,但是几个月过去了,一直没人和我联系节能补贴款更是没有拿到,和国美客服已经联系尽十次,答复永远是帮我催促!订单号为:3379102068
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