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当当网虚假促销

2013-03-09 19:49:21    辽宁省    廉先生    点击:

订单号:5635477763 购买商品时页面有“赠品”字样,但是点击“赠品”加入“购物车”却无反应,当当客服的解释是:可能是赠品已经赠完,而且不加入“购物车”就没有赠品。 (2013年3月9日19:31分使用15566054547拨打的客服热线,之前在当当网站上发过投诉邮件,但至今无回应。) 既然赠品已经赠完,就应该立刻在页面上撤消“赠品”。显示有“赠品”而实际上无“赠品”,这是欺诈、诱导消费者购买商品,严重侵犯了消费者的权益。

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