淘宝潮流作商家出售假货

领导你好！ 我在2012年12月18日在淘宝网，名为“潮流作”商家的网店中购买了“金士顿u盘16g dtse9超薄钥匙创意u盘可爱32 天退换正品特价包邮”的产品，收到快递我本人未亲自检验过U盘的实际容量（起先不懂这个），一直到2013年3月11日，本人因工作关系需要存储超过6G的文件，发现U盘有质量问题，检验后结果为“U盘实际容量仅为4G，商家以32G内存欺诈消费者，其中的28G为虚假内存”。 发现情况后，我马上联系淘宝客服，淘宝客服告知情况如下： 1：淘宝网早在2012年12月24日之前发现该店铺大量出售假货，并在当天冻结该店铺。 2：本人购买该产品已达3个月之久，超过淘宝的投诉期限，不接受该投诉。 3：该店铺的保证金已经没有，淘宝无法从保证金中扣除费用赔付消费者。 4：淘宝在12月24日冻结该店铺后到现在，并未与消费者取得联系，也并未发出任何形式的通知（我们有邮箱的联系方式在淘宝） 上述投诉时间：2013年3月11日18时许，淘宝客服工作人员“宇墨”接的电话。 各位领导，希望你们能帮帮忙，我想像我这样的受害者肯定不是一个两个，72元对于我来说也不至于明天没饭吃，我只想帮大家掏个公道，淘宝作为国内最大的电商网站，理应对消费者上当受骗发出警示，及时提醒消费者作退款处理，赔偿消费者损失。 可是到今天为止，淘宝未作任何措施，究竟还有多少消费者像我这样也不得而知。 我希望淘宝主动赔偿我们消费者的损失，并发电子邮件对淘宝在类似事件发生的情况下及时通知已经上当的消费者，取消假货受害者15天期限的投诉限制。此致！