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苏宁易购送货延迟

2013-03-10 19:38:37    浙江省    罗先生    点击:

1、3月3日在苏宁易购买了一台尼康单反,3月8日送到。但从3月6日到3月9日,物流信息一直显示在上海浦西中心仓,等待出库 2、3月8日和3月9日打苏宁客服电话4008198198,客服说正在从上海发往宁波的路上,我问为什么物流信息显示还在上海浦西啊,她说是系统更新延迟,她那显示是在路上。但在9号晚上我投诉后,他们的客服057427919512说东西一直在上海浦西,没发往宁波,所以,这两个号码的客服,肯定有一方欺骗了我! 3、为了买东西实惠,我特意去淘宝买了苏宁易购的优惠卷,但因为苏宁易购的原因造成退货,以后也不会去买这么大额的东西了,所以优惠卷也用不掉,白白损失了购买优惠卷的钱!

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