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手机销售欺诈

2013-03-07 14:32:34    湖北省    程先生    点击:

本人于7月29日购买国产行货,全国联保三星i9100,购机后一个月左右,手机打电话对方无法听到。估计话筒坏了。9月7日及9月11日到三星武汉官方授权维修点武汉飞鸿通讯器材公司维修,工作人员看了相关票据及手机后,给出不能维修理由:1、手机电池后面机身码在三星官方系统查证无此号码(号码见附件凭证,不予保修的书面材料附后)2、电池后面四个小螺丝有扭动痕迹,怀疑以前维修过,不是原厂出产。因此结论可能此机子并非购买的国产行货,也不能全国联保。相关对话记录及凭证见附件。 商家淘宝网名称为深圳中港行手机,但出具发票为深圳思妙贸易有限公司。手机发票和商家名称也对应不上。发货地址:广东省深圳市福田区华发南路飞扬时代A栋,518000,郑凯鑫, 淘宝作为交易平台,未能给消费者一个安全的消费环境,经多次联系举报并提供相关证据后仅以退货但不能保证赔商家退款给本人作为最终维权结果,导致维权无法进行。本人投诉淘宝也负有相关售价嫌疑,要求淘宝给予本人书面说明及这段时间因此是造成精神及处理此事误工赔偿,以维护本人合法的权利。

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