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京东商城夸大物流速度

2013-03-06 15:26:56    北京市    陈先生    点击:

本人通过某影视明星代言京东电视广告看到,京东承诺当天十点前的订单在当天都可以送达,因此与3月4日在京东网上购卡姿兰Carslan 星钻透亮唇膏2.8g 4#清纯橙 口红一支。发往深圳地区。但是我于今天(3月6日)上网查看订单得知,快递仍旧没有送达,且京东客服人员说:需要四到六天。由于我朋友周五后就不在深圳了,所以因为京东的虚假宣传导致我拜拜浪费时间和精力。现向京东提出如下要求: 1、立刻撤出相关的虚假宣传广告,并对相关广告涉及虚假宣传连续15天登报致歉。 2、改善服务质量。尤其是物流速度。 3、对本人相关损失作出补偿和赔偿。1000元人民币。并当面道歉。

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