2013年2月26日 在http://www.hfym56.com/luhuijiao/ 后打过电话来定了20盒完美芦荟胶,告知是完美正规厂家,假的就能退货。 2013年3月3日 货物回来,察觉不对,1.两包芦荟胶大包装是拆开的。2小包装不正规 3主要是里面的东西绝对不是芦荟胶,有玻璃胶的质感、甘油的味道,后来在完美专卖店买了1瓶,更加确认是假货。 2013年3月4日 打电话要求退货或者更换,对方要我试用7天,并说我们开了7年。因为我不想用不知道是什么的东西胡乱抹脸,强烈要求退货或者更换正品。 对方答复第二天给结果。等了2天后,打过3个电话,刚开始占线,后来两个都没有接。 故此,为了维护我的合法权益,我投诉该网站(商家),希望有关部门能给予我帮助。