2013年2月4号,我在苏宁易购给我弟弟购买了一台索尼3D电视,购物后,师傅上门安装,师傅没有给我弟弟清点货品就离开了。几天后,我打电话问起电视的事,问他有没有配三D眼镜,弟弟说没有,我才知电视缺少三D眼镜。购物时,我有问苏宁易购,有没有配3D眼镜,它说有我才买的。我打电话给苏宁易购,它要我向索尼询问。索尼说要向经销商要。我把这个情况反映给苏宁易购,苏宁先是说当地的实体店会补,但实体店说不是跟他们买的,不负责。我又打电话给易购,这回他们说会给我处理,会有专人跟我联系,但我一次次在易购上投诉,他们一次次说会有人联系,今天已是第7次投诉了,他们还是说会答复,但都是石沉大海。 因此这里我投诉质量万里行,希望帮我要回3D眼镜