我在名卓数码专营店帮爸爸购买了一部三星 S5830 手机,刚收到使用情况如下:死机,关机,SD内存卡无法读取,不能下载软件,带电量差,手机反应很慢!买家说帮我们换部手机不给退,但换回来的还是和原来的问题一模一样的
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