淘宝菲特尔数码专营店出售假货

本人于去年中旬在淘宝菲特尔数码专营店（掌柜：梦想成真猪）购入了一台SONY WX10的相机，购机前本人仔细询问机器状况，卖家承诺他们卖的机器同苏宁国美一样的毫无差异，有发票是大陆行货可以全国联保，最初到货机器可以正常使用，事后，我就带着新相机外地出差了。 在外地出差期间，相机没用几次就坏了，无法正常工作，由于当时没想到新机器的质量这么差，所以保修卡和发票都没有带在身上。导致无法去SONY的专卖店进行维修检测，知道3个月后返回当地，我才把机器送去SONY当地的维修中心去检测。 在SONY维修中心，当地的工程师验机后证实该机非大陆行货机器，拒绝予以保修。 事后我查询卖家所提供的发票也没有任何信息（至此我怀疑卖家提供的是假发票） 我十分气愤，找到卖家理论，卖家以我无法证明该机是在他们家购入的那台机器为由拒绝退货，最后协商我把机器保修卡和发票寄回去他们帮我修好。（因为卖家的无德，担心事出状况，所以此次我对所有证据都拍照保存，包括发票。） 后来机器卖家修好寄回，以发票弄丢了为由毁灭证据，那张假发票没有给我寄送回来，并承诺以后再有问题他们会负责到底（此段聊天记录我电脑上还存在） 事后机器没用，直到春节，本人需要使用相机的时候机器又开始出现了问题，至此联系卖家，卖家开始跟我玩失踪，怎么叫都不理。 对于此类无良商家，卖假货，开假发票，以次充好的行为，希望315能帮助我们这群弱势的消费群体，保障消费者合法权益，给予他们最大力度的打击。