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当当网寄错货物但无法换回

2013-03-01 11:32:47    天津市    王女士    点击:

2013年2月4日购书,收到货后发现书发重了,要求换货,至今未解决,要求退款不同意,因为是当当网发错的,那我买的那本书去哪了。

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