凡客虚假促销，虚假销售，霸王操作模式

本人在2013年1月17日，在凡客诚品购买7件当时做特价的商品，凡客承诺分2批送货，但是次日，有一批货就变成了缺货状态，然后只给了一个操作选项就是取消订单。但是当时查看所有货品，还在网站上继续销售，并未放上售罄字样。于是在此之后该订单就无任何消息，其间也有拨打客服电话， 但是一直是说活动太忙，线路繁忙。 春节后，从2月17日起，一直跟客服以及邮件给客服联络，电话客服的回应是让我再重新购买，替换原款，我也表示只要市场价一样，你替换任何款型给我都行，结果后来发现，客服的替换原款是指，按照现在的卖价购买，这样我之前51块的订单现在的卖价变成了451块。而客服的回应是，您可以取消订单，或者再拖久一点，订单就自动取消了。 这个不关乎于订单大小的问题，而是凡客诚品一向以诚作为自己的金字招牌，但是第一这种以缺货为理由，强制客户取消订单的做法，严重侵害了 消费者利益。 第二，本人于2013年1月17日起至2013年2月27日，期间多次登录凡客，其中显示我之前购买的商品都是有货的状态，但是卖家就是以缺货为理由而逼迫客户退单。如果没有能力做促销活动，那就应该老老实实的做生意，而做了促销活动，又发不了货，做虚假促销博噱头跟点击率，未免太有损凡客诚品的品牌形象了。 希望凡客诚品能严肃处理此次事件，补发货品给我。 附件中，我截屏了我购买的商品直至2013年2月27日还是有货的状态，只是价格调回了原价。以下有客户评论的日期，说明一直是有货在卖的，也有我购买的尺码的。 此事可咨询凡客诚品，客服编号：55366的客服人员了解详情