京东商城下订单付完款不发货

京东商城在线下单付完款不发货 我1月8日在京东商城购买一件黑啤（6瓶）和2桶黄啤（订单号434170171，购买时处于有货状态）.1月17日寄到我指定的家里收货地址（湖北省来凤县），但是由于京东的上述两项商品不在一个区的缘故（见发货记录），被拆成两件包裹经武汉发往恩施来凤，当邮件到达来凤时，其中一件邮件破损。由于酒品类签收后不予退返，所以该破损邮件没有签收。在联系京东客服并得到确认后，拒签已经破损的邮件。在京东页面的订单记录显示拒签后两件邮件发往京东武汉站。此后破损的那件确认为玻璃瓶装黑啤，京东在确认后又发回一件，但是此件又遭破损，于是再次拒收，京东又重新发了第三次，此时将黑啤单独拆单（单号445112090）。本单成功签收。但此时原订单中的黄啤依然没有收到，于是与京东在线客服多次联系，对方表示仓库无货了，无法发货。但此时我查看在湖北仓附近的仓库重庆依然有货，我要求从重庆发货（1月25日），因为我家离重庆近。京东表示不能由重庆发货，仓间不能调配。辗转几次联系了高级客服、电话客服等，到今天依然没有得到解决（2月1日），该订单是我为了过年使用，如今就算补货也无法在年前收到，严重影响了我的消费计划。由于此事完全是由京东造成（货品拆包不拆单<无法单独拒签>、私自拆单<无法及时了解发货状况>），以及有货（别的仓）不发，一系列问题导致原先有货甚至已经发货的物品变成无货不能重发，对本人的消费计划造成极大的损失（年前在京东用另外的帐号买了别的酒品，有计划的购买，现在缺失后，已经来不及在外买东西回去了，已经买的酒品都要重新再买一批。送人总不能送不一样的吧？）。以上，要求京东对本次事件造成的损失进行赔偿。此批黄酒我一共买了8桶，有证明的帐号中也有5桶（我两个QQ号对应两个京东帐号，分别是167405与27526560，其他是朋友帮忙买的），因此我要求京东赔偿5倍的黄啤的价钱（现在京东已经涨价到249元，我只要求他们按照1月8日我购买时的价钱赔偿，算完折扣后共计525元）。因为我得为他们造成的事故重新买酒送人。