淘宝店名索佳数码旗舰商城SONY索尼摄像机硬盘质量问题坏不保修

购买品牌：ＳＯＮＹ　型号：ＤＣＲ－ＳＲ６８Ｅ 产品编号：１９４７５６５产地：上海索广电子有限公司，购买日期：详见淘宝交易日：２０１１年０３月２３日 延长保修编号：ＰＶ２３２９６９０４，延长至保修期２年。以上产品于2012年12月30日在使用过程中出现硬盘问题，显示：硬盘HDD格式化错误，闪烁显示：E:31:00，经百度搜索，许多消费者购买的此产品都出现类似问题，经与商家老板张晓峰沟通后，同意邮寄过去保作，中途多次跟催反馈因此型叫产品已停厂，没有配件，要等厂家寄配件，今天跟催时，却反过来说是因为震动引起的硬盘损坏，硬盘不在保修期内，需另付900元保修费用。（备注：资料赁证上传不了，显示格式有错误，核对又没有错误，需要时请联系）