淘宝不作为维权难上难无良商家三重陷阱

以下所述均为事实： 订单编号： 182654106200566。各位朋友，各位淘宝消费者，维权一个月尽管艰难，但是仍要继续。 淘宝发展成今天拥有诸多商家和消费者的交易场所，维权如此之难，淘宝总是借口非处理机关，需要通过法律途径和其他的执法部门进行维权，但并不提供法律援助方法和执法部门如工商消费者权益保护部门联系配合办法，让我们普通消费者如何维权，现将事实陈述如下： 由于没有权限上传图片，仅能文字描述，本人于2012年12月20日购买该商铺十字绣两幅，品名为静物花卉DMC同款，9ct，四股线，价格合计450元。后来发现该无良卖家设计了三个陷阱，逐步瞒骗，欺诈消费者。 步骤一：广告宣传上，整个主要版面显示只看到DMC商标，没看到该卖家的深闺十字绣商标。 根据《欺诈消费者行为处罚办法》1996年3月15日，国家工商行政管理局发布的：第四条 经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一，且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的，应当承担欺诈消费者行为的法律责任： （ 二）销售侵犯他人注册商标权的商品的； （三）销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称 。 实际我想购买的是DMC品牌的结果是深闺品牌，存在误导消费者，为充分告知消费者的行为（淘宝上很多无良商家都是这样李鬼充李逵）。 步骤二：该卖家实际发货的货物为：14CT，两股线，在该卖家网站上可以清楚看到14ct的卖家每幅仅为100多元，两幅合计也不过200多元，而且该货物外包装上角落很小的字显示了规格型号为14CT，不仔细看或者不注意的买家很容易就上当受骗，很多为父母购买的年轻子女不懂的更加不会注意到，实际货物差价近一倍。 第三条 经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为： （一）销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的； （二）采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的； 卖家实际成交是300元左右的9CT十字绣，实际是14CT100多元的十字绣，属于欺诈行为 。 步骤三：由于买家及时发现该货物多重欺诈行为，联系淘宝客服投诉，淘宝客服答复只能进行退货处理，没有处罚权，并不处罚，本着中国人息事宁人，与人为善的原则，并且实在处理太麻烦，就退货退款。第三道陷阱卖家收到货后拒签，说货物外包装打开（确实回来没发现拆开了），画了网格（是卖家主动问是否画格，我答复可以有聊天记录为证）。因此卖家说影响再次销售，需要扣款100元。出离的愤怒了本来两个售价200左右的十字绣，而且在前面如此多欺诈行为前提下，卖家还不死心，仅仅因为外包装拆开，自己画了网格，就要我扣100元，比直接卖出十字绣赚的还多，不论消费者买还是退货，该卖家从卖出这个十字绣起就开始挖如此多的陷阱，即使淘宝退货，也仍然赚钱。 该卖家用实际是14CT100多元的十字绣顶替实际成交是300元左右的9CT十字绣，属于欺诈行为 。 广告宣传上并未看到实际为深闺十字绣的商标，只有DMC