本人于2013年01月13日在 天猫商城里的北京新谷动科技有限公司,名为新谷动数码专营店,购买标价为4046元联想昭阳K47A笔记本一台,14日收到他们的货,我拿回家刚开机就发现屏幕亮度显示不均匀,屏幕下方有2个地方显示很暗,显示效果有问题,出现黑斑,由于本人也是上班族,没时间,又担心过了退货期,所以本人于1月19日前往江西星维技术服务有限公司南昌站,就是联想客户服务站 , 经过江西星维技术服务有限公司南昌站,联想客服检测后得出同样结果,所以要求退款,本人便马上通过顺丰快递(顺丰单号701081964326)把问题笔记本联想昭阳K47A退回,退货的日期是1月19日, 新谷动数码专营店,他们1月22日收到了退货,还打开看了,也看见我在江西星维技术服务有限公司南昌站的检查单了,但顺丰单号显示2013-01-22 10:01:22[北京市]由于无法进入客户处(门卫不让进或进入手续繁琐),他们和顺丰快递合作欺骗他们的消费者,反而让顺丰快递联想我说他们是拒签的,不想退货,不想退我的款,所以我要投诉天猫商城里的北京新谷动科技有限公司,名为新谷动数码专营店,他们欺骗消费者,不遵守天猫商城的规定,忘315明察秋毫!还消费者公道!