聚团购出售物品要求退款不予理睬

2013年1月19日收到来自聚团购出售货物 觉得不是正品想要退货 但是要求退货时客服不予理会 但确定有人在线 所谓的经理打电话来确认订单时留的电话为13922767050 期间还有几个电话我不知道是不是都和这个网站有关 13427571633 13714969784 15019204208 18219161406 订单上的号码为18665322880 姓李 其余什么都没有写 网站地址是http://mobi1688.com/index.html 应该是广东省的 请帮忙尽快处理把退款帮我找回 谢谢