聚齐网欺骗消费者

2013年1与19日，本人在聚齐网团购一张二宫冰雪乐园门票，价值70元，迟迟不给我电子串码票，给售后打电话互相推诿，迟迟不给答复，直到现在也没有消息，票务的电话已经打不通了，本人认为聚齐网这一行为属于严重欺骗消费者的行为，希望得到严惩。