苏宁易购欺骗客户下单支付然后拖时间不发货

我1月3号在苏宁下单一台海尔洗衣机，（3001114499）下单显示1.23号送货过来，到1.21号我咨询苏宁客服告知商品现在没货，还不知道什么时候能发货给我，质问为什么下单显示有货，现在到货期了又说没有货，说下单时苏宁不提供仓库是否有库存的。所以我投诉苏宁易购欺骗客户下单，骗客户资金，到交货期说没东西了。