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淘宝购物遇第三方诈骗,淘宝维权无门

2013-01-18 15:47:23    湖北省    张先生    点击:

因为购买虚拟网络点卡商品,卖家A给我发来卖家B的商品链接,该连接是自动发货 该笔订单编号185214094796666 卖家A让我在自动发货账号栏填写我需要购买的商品前加上qq《实际上是卖家A自己注册的》,然后该商品是自动发货。 我认识到被骗后提供了两位卖家的被骗聊天记录给淘宝客服, 但是客服以卖家B已发货, 我说我追究的是卖家A的责任,但是客服居然说卖家A在此期间账号被盗 在此之前一直是我主动联系客服,客服从来没有主动联系过我 而且提供的申诉结果都是以不成立,但是之前我看卖家A的消费者保证金是1000元, 在发生这个事情之后变成了保证金不足,而且客服跟我说这个消费者保证金只是保证消费者买东西的,这类诈骗他们管不了,以此理由敷衍我们消费者。 而且当时被骗的肯定不止我一个,但是因为是匿名购买看不到信息 因为金额小不能报案,希望315消协给出帮助维护我们消费者的权利

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