我在卖吧网注册了账户,存入了余额,为了保障账户安全开通了手机安全口令服务。去年12月份我更换了手机号,原手机号销号了(在更换前忘记修改手机口令验证手机号)。今年我在卖吧网下了消费订单,想用余额支付时,发现余额支付必须使用手机口令验证。我尝试修改手机口令验证手机号,但是想要修改验证手机号必须要用原手机号接收验证码才能修改,可是我的原手机号已经销号了,没法找回了。我在卖吧网站联系在线客服,得到的答复也是没办法,也就是说我这个余额没法使用了,相当于白送卖吧网了。网上很多购物网站也有类似的手机验证功能,像我这种原手机号不能使用的情况,都有其他方式进行修改验证手机号,例如依据支付口令或密码保护问题的验证进行修改。强烈要求卖吧网进行系统功能完善,保障消费者权益!