上品折扣网不接收退货

商品已经寄回，但是对方不接收，导致快递公司无法投寄成功。对方号称快递公司不给送货上门，但是在上品折扣发给我的退货短信中，明确提到禁止使用8家中的5家快递公司，快递费用我个人掏，他们搞垄断经营，不接收我的退货。我这里没有上品折扣提到的可以使用的3家快递公司，导致我无法退货。